GESTIÓN ZONAS VERDES Y MOBILIARIO URBANO
sep 21 - feb 22 | 6 months
Tras un par de proyectos con Wyred, continuamos colaborando en la actualización de una herramienta orientada a crear sistemas de medición para el control de servicios contratados por parte de organismos públicos.
Sus tripas consistían en bases de datos de cierta simpleza que contrastaban con la complejidad que añadía su multiplicidad de usuarios. Por entonces, la empresa operaba en más de 50 poblaciones; con sus 50 ayuntamientos y decenas de contratas. Cada uno con sus modos particulares de trabajar e interesados en distintas informaciones.
Conscientes de que el valor de una herramienta de medición se basa en la calidad de su base de datos, fijamos nuestro reto en generar valor intrínseco para las empresas suministradoras de servicios. Si encontraban valor, la usarían, y si la usaban seríamos capaces de establecer sistemas eficaces de control.
Definimos el alcance del proyecto, concretamos un cronograma y fijamos principios tanto para el front como para el back (información reservada).
Propusimos 5 fases: investigación, conceptualización, prototipado, test y diseño visual.
Investigación
Ayudamos al cliente a organizar la información ya existente y realizamos multiplicidad de entrevistas a los diferentes stakeholders, tanto online como en campo.
Diseñamos encuestas para aunar las múltiples voces y concretar volúmenes.
Conceptualización
Creamos personas, journeys y todo tipo de artefactos guías donde plasmar la acción siultánea de cada stakeholder.
Como ocurre regularmente, este trabajo ayudó al cliente a poner a todos sus integrantes en la misma página, permitiéndonos a nosotros partir de una base de conocimiento sólida.
Prototipado y test
Con Figma como soporte diseñamos por módulos las distintas funcionalidades. Definimos los grupos de interés y los sometimos a pruebas iterativas hasta consensuar el producto final usando sofwares como Participate que te permiten tanto ver la interacción del usuario como sus reacciones faciales.
Diseño
Perseguimos las practicidad eliminando o reduciendo todo tipo de elemento que no aportara valor en pro de simplificar el mensaje y facilitar la funcionalidad. Usamos base blanca y códigos de color para dar jerarquía e importancia a la información. Aplicamos en general principios del flat design buscando claras llamadas a la acción.
Abordamos la accesibilidad desde los contextos, considerando detalles como las variaciones lumínicas y, entre otras, la posibilidad de que las personas usuarias llevaran guantes u otros utensilios.
Sus tripas consistían en bases de datos de cierta simpleza que contrastaban con la complejidad que añadía su multiplicidad de usuarios. Por entonces, la empresa operaba en más de 50 poblaciones; con sus 50 ayuntamientos y decenas de contratas. Cada uno con sus modos particulares de trabajar e interesados en distintas informaciones.
Conscientes de que el valor de una herramienta de medición se basa en la calidad de su base de datos, fijamos nuestro reto en generar valor intrínseco para las empresas suministradoras de servicios. Si encontraban valor, la usarían, y si la usaban seríamos capaces de establecer sistemas eficaces de control.
Definimos el alcance del proyecto, concretamos un cronograma y fijamos principios tanto para el front como para el back (información reservada).
Propusimos 5 fases: investigación, conceptualización, prototipado, test y diseño visual.
Investigación
Ayudamos al cliente a organizar la información ya existente y realizamos multiplicidad de entrevistas a los diferentes stakeholders, tanto online como en campo.
Diseñamos encuestas para aunar las múltiples voces y concretar volúmenes.
Conceptualización
Creamos personas, journeys y todo tipo de artefactos guías donde plasmar la acción siultánea de cada stakeholder.
Como ocurre regularmente, este trabajo ayudó al cliente a poner a todos sus integrantes en la misma página, permitiéndonos a nosotros partir de una base de conocimiento sólida.
Prototipado y test
Con Figma como soporte diseñamos por módulos las distintas funcionalidades. Definimos los grupos de interés y los sometimos a pruebas iterativas hasta consensuar el producto final usando sofwares como Participate que te permiten tanto ver la interacción del usuario como sus reacciones faciales.
Diseño
Perseguimos las practicidad eliminando o reduciendo todo tipo de elemento que no aportara valor en pro de simplificar el mensaje y facilitar la funcionalidad. Usamos base blanca y códigos de color para dar jerarquía e importancia a la información. Aplicamos en general principios del flat design buscando claras llamadas a la acción.
Abordamos la accesibilidad desde los contextos, considerando detalles como las variaciones lumínicas y, entre otras, la posibilidad de que las personas usuarias llevaran guantes u otros utensilios.